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キャンセル・ルールについて

ダイビングは雨でも実施できます。
陸上は雨が降っていても、海中は穏やかできれいなことはよくあります。

ただし、強風、うねりなど、危険または、お客様がダイビングを楽しめない海況と判断した場合は、
中止の決定をする場合があります。クーランマランでは無理は致しません。
その場合はキャンセル料はかかりません。

天候不良・台風など

飛行機等の交通機関の欠航によるキャンセルの場合は、キャンセル料は頂きません。
天候の悪化によるツアー中止を当社で判断した場合は、キャンセル料は頂きません。

お客様のご都合によるキャンセル

お客様のご都合によるキャンセルの場合、下記のルールにてキャンセル料金を頂いています。

  • 参加日の 7日前の午後8時まではキャンセル料は頂いていません。
  • 3日前の午後8時〜前日の午後8時までのキャンセルの場合は、
    ご予約いただいたツアー料金の50%をキャンセル料金として頂いています。
  • 前日の午後5時〜当日キャンセルの場合は、
    ツアー料金の100%をキャンセル料金として頂いています。
  • キャンセルの場合は、必ずご連絡ください。よろしくお願いいたします。
    電話:098-979-9801 携帯電話:090-2852-9801

 


 

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